中共清远市中医院委员会

“两学一做”学习教育

简 报

                2017年第45期

党委办编                            2017年8月17日

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“文明劝导，冲刺创文”

市中医院开展“全员文明劝导”活动正在进行时

对照创文进医院考评指标，结合市创文指挥部以及市直机关“全员文明劝导”活动任务安排，市中医院组织志愿者，围绕清远文明十二条以及创文劝导“十八条”，每天安排志愿者在医院院区、周边范围内开展“全员文明劝导”活动。对医院前来就诊的群众以及住院病人，志愿者指引他们文明就诊，有序排队，听号进入诊室，在门诊大厅就诊座椅上不躺靠，不乱扔纸屑废物，引导吸烟的烟民，在医院户外指定区域吸烟，告知我院为无烟医院，室内禁止吸烟。指引挂号排队病人使用自助缴费系统，进行自助缴费和自助打印检查清单。同时，医院落实各科室进行文明包联，管理好区域范围的卫生以及就诊群众文明度，引导病人主动参与到创文活动中。同时，医院结合近期市创文指挥部开展的创文网上答题活动，导诊护士、医院志愿者对医院住院患者进行一对一指引群众用手机网上满意度答题，及时对群众进行创文宣教，把文明劝导活动进一步引深。

在门诊参与劝导活动的党员志愿者，正在劝导群众文明就坐不在公共座椅上躺靠。

职能科中层带头参加周日文明劝导，引导患者交费后可回家等候袋煎药品的快递服务，缩短患者排队等候时间，为创文进医院专项考核加分。

文明劝导志愿者指引患者用手机扫码微信自助缴费免排队，

指引患者用手机进行“清远创建全国文明城市满意度”网上

投票以及微信领红包。

引导患者使用自助缴费机，减少排队等候时间。

志愿者既是院区内外的卫生保洁员，也是清远文明劝导十八条的劝导员，在桥北路10号街头，院区门前树头的卫生“死角”，发现烟头及时清扫。

文明劝导的间隙，发现高处的垃圾爬高及时清扫干净。

在桥北路10号，医院院区外方圆500米，卫生保洁、文明劝导周六、周日也不放松。

医院后门不起眼处也做到随时保洁、时刻劝导，全员动员，冲刺创文。